/
Günümüzde internet alışverişleri hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Ancak online platformlardan yapılan alışverişlerde bazen beklentilerimiz karşılanmayabilir veya ürünlerde sorunlar yaşanabilir. İşte bu noktada ayıplı mal ve cayma hakkı nedir farkı konusunu bilmek, tüketici olarak haklarınızı korumanız açısından büyük önem taşır. İnternet alışverişlerinde ürün iadesi konusunda temel olarak iki önemli hakkınız bulunmaktadır: “ayıplı mal” nedeniyle iade ve hiçbir gerekçe göstermeden kullanabileceğiniz “14 günlük cayma hakkı”. Bu yazımızda, bu iki hakkın detaylarını, kullanım koşullarını, sürelerini ve aralarındaki temel farkları ele alacağız.